A2:行业纵横总第3512期 >2025-03-22编印

竹溪润源水司参加“3 • 15”消费者权益日活动
刊发日期:2025-03-22 阅读次数: 作者:竹溪润源公司

本报讯  近日,按照湖北省竹溪县市场监督管理局的统一安排,竹溪润源水利建设投资有限公司在武陵不夜城7号舞台组织开展了“3 • 15国际消费者权益日”宣传活动。

活动现场,公司宣传服务人员向居民群众发放供水服务宣传单、微信(小程序)网上服务平台供水业务办理流程等宣传资料,以“一对一”服务方式,详细为用户讲解微信缴纳水费业务,“手把手”教他们使用微信缴费。

同时,宣传服务人员们耐心解答了用户关于水价调整、供水业务网上办理、用水包装等相关疑问,并广泛征求用户意见建议,接受用户关于水压、水费、水质等用水知识的咨询。活动期间,共发放供水宣传资料100余份,接受用户有关供水问题咨询120余人次,收集归纳用户意见建议9条。活动的开展进一步宣传和推广了公司的便民服务举措和网上办事流程,让广大用户清清楚楚用水、明明白白消费。

(竹溪润源公司)