本报讯 最近,河南省镇平县水利局供水服务中心的工作人员接到了来自城南某村庄用户的紧急电话。电话中,用户焦急地反映,下午开始村庄内的水压明显降低,给村民们的日常生活带来了极大不便。
面对用户的求助,供水服务中心的工作人员没有丝毫犹豫,立即将情况上报给了值班领导。他们深知,水压低可能意味着供水系统中存在问题,如果不及时解决,将会对更多村民的生活造成影响。经过初步排查,工作人员发现问题的根源在于村庄北侧的某小区供水管网出现了漏损现象。这一发现立即引起了供水服务中心的高度重视,他们迅速组织了抢修人员,携带设备和材料赶往现场。
抢修队伍抵达现场后,立即展开行动,凭借专业技能与丰富经验,定位到问题源头并展开抢修。在抢修过程中,工作人员还及时回复用户来电,告知水压降低原因和预计处理时间。经过两个小时的抢修,村庄内的水压逐渐恢复了正常。村民们看到供水服务中心如此迅速、高效地解决了问题,纷纷表示感激和赞赏。他们表示,供水服务中心的工作人员不仅技术过硬,而且服务态度也非常好,真正做到了为群众办实事、解难题。
镇平县水利局供水服务中心全体员工将始终坚守岗位,用专业素养和敬业精神,默默守护着城市供水生命线,为老百姓的安居乐业提供坚实保障。
(陈家豪)