A2：行业纵横
鄂尔多斯市东胜区城市供水公司：供水“水管家”在行动 便民服务再升级
刊发日期：2025-04-12 阅读次数： 作者：王俊清
本报讯 为进一步提高供水服务质量与效率，真正为群众办实事、解难题，近期，内蒙古鄂尔多斯市东胜区城市供水有限公司结合供水工作实际，公司精心制作了一批便民服务卡，为用户提供便捷的服务。目前已完成天骄花园、市府小区等多个小区167张的张贴工作，工作人员将继续按计划完成其它社区、街道、小区的张贴，让便民服务卡“走”进小区。
便民服务卡上印有负责该辖区的“供水小管家”人员信息、供水服务热线电话、服务内容、微信公众号二维码等内容，便于广大用水户第一时间联系东胜区城市供水有限公司相关工作人员，及时解决用水过程中遇到的难题，让广大用户切身感受到供水服务就在身边。
一张小小的便民服务卡，连接千万用户你我他。在方便用户查询用水相关业务的同时，也加强了用户对供水服务的联系与监督。东胜区城市供水有限公司以实际行动把“让群众满意，让政府放心”的服务宗旨落到实处。
（王俊清）