A2：行业纵横
本报讯 “五一”节期间，山东省青岛胶州自来水有限公司每天有100多名员工奋战在生产、服务、抢修、施工等一线，供水总量59.81万立方米，日平均供水量11.9万多立方米，最大日供水量12.59万立方米，胶州市假期供水整体运行平稳，水量充足、水质优良。
节前，公司领导带队，对水厂、营业所、在建工地和二次供水泵房等开展安全隐患大检查，重点对水厂生产工艺流程、配电间、臭氧发生车间和中控室等进行了细致认真的检查，杜绝“带险过节”，确保“五一”期间供水安全。节日期间，该公司根据“五一”假期供水方案，结合节日保障工作要求，运用智慧水务管理平台实时监测水压，科学调配水量平衡管网压力，有效确保供水压力稳定，水量充足；公司从水源保护、工艺流程、水质检测及管网运行等环节入手，完善预警检测、在线检测和跟踪检测体系，加大水源水、出厂水、管网水常规项目的检测频率，确保水质安全；公司加强水厂运行管理，值班人员重点对变电室、加氯间、加矾间、臭氧发生间、泵房等部位加强巡检，做到发现隐患及时处理，确保各类设备在节日期间安全运行；公司24小时服务热线和各供水服务所工作人员坚守岗位，为用户提供全天候服务，接听热线328个，转办238件，做到故障报修、用水咨询、水费缴纳等业务不间断受理，做到第一时间接诉即办、接诉即转、跟踪督办，及时解决用户用水问题。公司配齐配备应急抢修人员、器械、车辆，24小时备勤，随时应对各类供水突发情况，共处理水压低73处，处理无水维修81件，维修漏水2处，更换水表1处，对表池内阀门、管线、水表、窨井盖维修更换等供水设施维修25件，消防栓维修2件。
“五一”期间，公司工作人员以饱满的热情坚守在各自工作岗位上，认真落实各项工作要求，精心组织、周密部署、压实责任、强化措施，从生产调度、水质安全、管网保障到用户服务，多层次、全链条服务不放松，胶州市水量供应平稳、水质优质稳定、服务保障有序，为广大市民生产生活、全市社会经济运行提供了坚强的用水保障。
(单亦双)