本报讯 今年5月11日-5月17日是第34个全国城市节约用水宣传周,今年的主题是“实施城市更新行动,协同推进城市节水”。5月15日-16日,湖北省宜昌建投水务有限公司联合枝江市顾家店社区、高新区白洋社区开展多元化节水宣传周暨供水服务进社区活动,多维度推动供水节水理念融入城市肌理,为创建节水型社区与节水型城市注入强劲动力。
社区宣传掀热潮 节水知识入民心
活动现场,吸引了超800名社区居民热情参与。工作人员通过“宣传+互动”的立体模式,发放宣传资料800余份、现场答疑解惑200余人次,以面对面讲解形式分享家庭节水金点子、供水政策及用水小常识,从“淘米水浇花”的生活技巧到节水器具的选购指南,全方位提升居民供水节水认知水平,结合宣传展板的视觉引导,构建起“线下阵地+流动宣传”的立体传播网络,将供水节水理念传递至办事群众,进一步扩大活动辐射范围,让“节约用水”从口号转化为居民可感知、可践行的生活习惯,为城市更新增添绿色底色。
义务维修暖人心 供水保障筑根基
活动期间,建投水务“星火服务队”携带工具包、检测仪登门入户,开展义务上门服务。为34户社区居民完成表后设施义务维修,精准解决居民家中水龙头漏水、水管老化、漏水等问题,同步对社区公共供水管网进行巡查维护,以“零死角”检修保障用水安全,消除供水资源“跑冒滴漏”隐形浪费,以实际行动提升居民生活品质,为节水型社区建设筑牢硬件根基。
便民服务再升级 智慧缴费暖民心
为打通服务“最后一公里”,活动现场设立了“供水移动营业厅”,工作人员现场一对一指导居民通过微信、支付宝完成水费缴纳,针对高龄、残疾等特殊群体推出“上门服务清单”,累计为80余户居民提供现场供水报装、缴费及票据开具服务。“指尖操作”与“暖心上门”双重服务模式,让便民举措更有温度,获得社区居民真心点赞。
此次活动,建投水务以“宣传教育+服务升级+措施保障”的三维联动模式,不仅实现了节水理念的广泛宣贯,更通过义务维修、便民服务等民生实事工程,让居民切实感受到供水服务、节水行动与生活品质提升的紧密联系。接下来,建投水务将持续秉持“优质供水 热情服务”理念,以打造一流水务环保综合服务商的目标追求,继续创新供水服务载体、深化供水节水实践,使节水意识深入人心,让节水逐步成为居民的生活方式、行为习惯和自觉行动,为共建生态绿色之城贡献力量。
(宜昌建投水务)