A4：政工文艺总第3541期 >2025-07-02编印

本报讯  为庆祝建党104周年，继承和发扬党的光荣传统和优良作风，进一步增强党组织的凝聚力和战斗力，6月25日，山东省青岛胶州自来水有限公司党委在城南供水服务所和宋城美域小区东区，开展“传承红色基因，厚植为民情怀”主题活动，公司共有20多人参加活动。

举行“水管家”党员工作室揭牌仪式。在公司城南供水服务所，公司领导及用户代表共同为“水管家”党员工作室揭牌。在公司全面推广“水管家”党员服务品牌，在每个供水网格设置一名“水管家”，打造专业、高效、贴心、廉洁的供水服务队伍，专人专责跟进大家的用水诉求，如上门抄表、水质检测、水压监控、水量复核以及抢修……及时解决用户的用水“疑难杂症”，做到快速响应、快速处理，为市民朋友提供更优质的服务体验。

召开暖企座谈会。在公司城南供水服务所会议室，公司充分利用党员阳光工作室，开门纳谏听意见，邀请小区物业、企业用户代表参加暖企座谈会，听取各方用户代表意见，了解群众“急难愁盼”的涉水问题，公司领导及相关工作人员进行现场解答回复。暖企座谈会的召开，是公司落实“服务提升年”活动的一次具体举措，旨在通过此次活动，建立公司与用户的密切联系，全方位、多渠道，及时听取梳理社会各界用户代表的意见建议，第一时间做出反馈和改进，促进供水服务质量提升，为用户提供满意的服务。

开展志愿服务活动。在胶州市中云街道办事处宋城美域东区小广场，公司开展供水服务进社区志愿活动，为用户发放用水知识手册，耐心解答居民日常用水问题；现场指导居民通过微信公众号查询水费、办理业务；并对有需求的用户入户进行水质检测、设施排查等，切实解决居民实际困难。此次活动，现场解决居民用水问题5起，发放宣传手册50多份。

(单亦双)