本报讯 7月28日上午,山东青岛万强鑫昊投资有限公司负责人专程将一面印有“为企业排忧解难、赢用户交口称赞”的锦旗送到青岛莱西市自来水有限公司,对工作人员快速响应、高效解决企业用水难题表示感谢。
日前,青岛万强鑫昊投资有限公司因供水量不足给莱西水司打电话求助。莱西水司服务人员立即赶赴现场了解情况,发现该公司最近生产规模扩大,导致用水量激增,但该公司驻地附近供水压力正常,应该满足该用水所需。鉴于该企业扩产急需增加供水量,服务人员连夜排查,发现该企业原有供水管道因当初按生产能力设计管径不够,导致供水量不能满足生产。经充分论证,技术科紧急制定切换供水管道解决方案。第二天,公司紧急调度安排施工,施工人员顶着38℃高温加班施工作业,快速完成管道切换和调试,圆满解决了该企业用水问题。该企业负责人非常感慨,“从反映问题到解决问题不超24小时,莱西供水速度和国企担当精神令人佩服!”,为此专程送来锦旗表示感谢。
(孙公义)