A2：行业纵横
本报讯 自7月下旬以来，湖北省丹江口市天气持续高温晴热，接着又连续发布高温黄色预警，全市的用水需求不断增长，丹江口市清源供水公司全面提高供水设施巡查管护力度，优化供水调度，严格保障水质、水压达标，应急处理高效服务，多措并举全力守护城市夏季高峰供水安全。
强化设备巡检，消除安全隐患。对左右水厂泵船水泵、滤池、沉淀池电机检查保养，配电柜电器元件、用电线路、变压器防雷设施进行检修保养，保证各项设备良好运行。强化城乡供水加压泵站、城区供水二次加压泵房设备设施巡检，确保供水高峰期间安全运行。以网格管理为重点，对城区各类口径管网、阀门、井盖、表箱的检查，及时发现问题及时处理，确保用户用水安全无忧。面对高温，及时调整安全生产工作计划，结合年度设备设施维修保养清单，调整设备设施保养计划，对关键岗位实行三级巡查，严格班组交接班清单制，确保隐患排查全覆盖，发现隐患立即整改，切实筑牢制水供水每个生产环节“安全防线”。
精准调度，保障用水需求。利用“智慧水网”系统,加强城市供水数据和水量的监测、收集、调度。水厂、调度室、加压站24小时值守协同联动，对日供水量变化趋势进行分析和研判，结合管网压力监测点的实时数据，用户和企业用水规律的变化，合理调整制水供水运行方案，及时准确对供水压力进行调度，实现管网压力的均衡稳定，减少爆管隐患，确保高温期间水量足，水压稳。通过仪器探测、人工听漏、DMA区域分级流量监测，提升多层级漏损预测能力，为控制降损和安全供水提供了有力保障。
水质监管全覆盖，保证优质供水。全面加强水源防护区的巡视和原水水质检测频率，确保原水水质无异常；严控制水工艺，多措施提升水质，增加反应沉淀池的排污和滤池的冲洗频率，调整滤池的水冲时间；依托各个质量控制点对pH值、浑浊度、余氯等水质在线仪表，24小时实时监测，化验室每天对原水、出厂水、管网末梢水进行动态检测，保证原水到水龙头水质合格，在第一时间向社会发布供水信息。
优化服务，提高满意度。为提升群众用水体验，进一步优化服务流程，实施24小时供水服务热线值班制，随时为居民提供应急服务。网格供水帮办巡查，实施供水服务热线和抢修之间的联动机制，线上服务平台，为用户提供报修、咨询等各项服务，线下服务及时快捷。同时，组织了一支应急抢修队伍，24小时待命，确保在接到报修电话后能够迅速赶到现场，及时解决问题。
入夏以来，丹江供水人至上而下，主动作为，时刻待命，全体工作人员不惧酷暑炙热坚守岗位，用实际行动践行供水服务民生的初心，以“严”战“炎”全力以赴保障城区企业和居民用水需求，筑牢城市供水“生命线”。
（靳文超 刘 静 王朝泽）