本报讯 近日,河南林州市自来水公司常务副经理付奋强带领规划发展部、综合办公室人员前往市实验中学对接学校项目建设接水工作。交流间隙,负责对接的赵老师提及家中自来水困扰:“烧水沉淀后还能饮用,可做饭却很难处理水渣。给孩子冲奶粉也不敢用自来水,学校、辅导班都让孩子喝纯净水,这带渣的水,吃了到底会不会影响健康?”
付奋回应说:“您放心,这水渣我们一定帮您弄清楚!”在详细了解水质细节后。他随即从专业角度耐心解释,水渣是水中天然钙镁矿物质析出的微小颗粒,并非有害杂质。国家《生活饮用水卫生标准》对水质安全有严苛规定,林州本地饮用的南水北调水,总硬度检测结果为160mg/L-180mg/L,还不到国家标准450mg/L的一半,适量矿物质对身体是有益。
付奋强补充道,学校和辅导班用纯净水多为方便管理,而自来水出厂前要经过十几道净化消毒工序,完成106项水质全分析及42项常规水质分析,且每季度水质检测数据情况报告都会在市水利局、公司微信公众号上公示。
随着解释深入,赵老师心中的疑惑解除,露出感激的笑容,笑称此前给孩子用纯净水冲奶粉真是“白折腾”,节省了3000多元买净水器,还激动表示:“你们不光管水,还管心!每天能喝上放心水,比啥都强!”
一次寻常工作对接,因主动倾听与专业解答,成为传递信任的契机。这背后,是林州市自来水公司对“水润万家”承诺的践行,以专业、责任与温度,回应群众细微用水担忧,书写民生答卷。
(李晋杰 王丁冉)