A2：行业纵横
国庆中秋双节期间，当大多数人沉浸在假期欢乐氛围中时，浙江省丽水市缙云县供排水公司迎来了一场严峻考验。节日期间，缙云县人流量骤增，返乡人员与外来游客数量大幅上升，用水需求急剧攀升，对供水保障工作提出更高要求。面对挑战，县供排水公司把保障群众用水安全当作头等大事，全力投入双节供水保障工作。
把供水安全作为头等大事
缙云县供排水公司始终把百姓供水安全放在首位，为确保双节供水安全，提前谋划、精心部署。在水源地潜明水库取水口，新增两台增氧泵，有效增加了水体溶解氧含量，增强了水源活性，提升了水质。溶解氧是衡量水体自净能力的重要指标，增加溶解氧可促进水中微生物生长繁殖，加速水体有机物分解，使水源更清澈纯净。同时，公司水质部每日在取水口采样，精准掌握原水水质情况。采样人员不惧烈日，认真采集水样，回实验室测得水温、pH值、浊度、氨氮等指标，为后续制水环节提供科学依据，确保制水时能针对性投加药剂，保障出厂水水质达标。
在制水环节，公司强化了排泥等沉淀物的排放管理。沉淀池作为制水过程的关键设施，水中杂质在此沉淀至底部形成污泥，若不及时排放，将影响沉淀效果，致使出厂水浊度上升。为此，公司提前制定了详尽的排泥计划，工作人员密切监控沉淀池的运行状况，依据原水水质和水量的变化，合理调整排泥时间与排泥量，确保沉淀池始终维持良好的运行状态，为后续的过滤和消毒环节提供有利条件，从而更有效地保障供水质量。
把百姓所急作为第一要务
公司抢修中心也已做好充分准备，兵分两路：一队专职负责乡镇农村地区的抢修工作，另一队则专注于城区抢修。抢修人员随时待命，确保一旦供水故障发生，能够迅速响应并立即出动。3311308抢修热线24小时在线，随时接听群众来电，详细记录每一条报修信息，并迅速调度抢修人员赶赴现场。截至10月6日，抢修热线共接到相关抢修电话30多起，每一起都得到了及时有效地处理。抢修人员不顾疲惫，连续奋战，只为尽快恢复供水，减少对群众生活的影响。
公司仓库紧急出库物质，保障抢修
此外，公司农饮水运行管理总站的17369773008和96322抢修电话24小时在线，全力保障广大农村地区的供水安全。在假期期间，新建葛竹水源地和壶镇大岩坑水源地的取水设备出现突发故障，农饮水运行管理总站迅速组织抢修人员前往现场，对设备进行紧急抢修。抢修人员克服重重困难，加班加点，只为尽快恢复农饮水供水，确保农村群众的正常生活用水不受影响。
把群众满意作为工作标准
双节期间，公司把“群众过节、干部过关”作为硬性要求，每日由带班领导带队，水质部、双潭水厂及抢修中心等相关科室工作人员全员全天坚守岗位，24小时不间断保障水质安全。带班领导深入一线，靠前指挥，第一时间协调解决供水保障过程中出现的各类问题，确保供水工作平稳有序。
群众的事无小事，新建镇川石村一村民反映家中供水不足。该住户平日无人在家，仅在假期返家后方发现水压偏低，二楼淋浴时水压同样不足。为保障民众能拥有舒适的假期，公司管线部门工作人员立即赶赴现场实施勘察。经查证，怀疑是该住户室外进水管道因单村水站管网延伸施工过程中操作失误，造成管道接口处产生堵塞。公司抢修队伍立即进行紧急开挖维修作业。通过路面开挖抢修，证实了水管接口处确实存在堵塞物，清理堵塞后，管道水压即刻恢复正常。该村民事后再次致电表达了衷心的感谢。
水质部工作人员加大对原水、出厂水的检测力度，增加检测频次，确保水质各项指标稳定达标，用数据兑现“把人民满意作为办事标准”的庄严承诺。双潭水厂运行人员精心操作，密切关注设备运行状态，根据用水需求变化，合理调整供水压力和供水量，保障供水管网压力平衡。抢修中心工作人员则随时待命，一旦接到报修指令，立即赶赴现场，争分夺秒开展抢修作业。全体干部用“群众过节、干部过关”的自觉，把团圆留给百姓，把坚守留给自己，只为让全县人民安心过节、满意用水。
（缙云县供排水公司）