
本报讯 陕西省陇县自来水公司始终践行“你用水,我用心”的服务理念,坚守“有问必应、有需必达”的承诺,以高效行动确保广大群众用上“舒心水”、喝上“安全水”。
10月13日晚7时许,一位市民匆匆来到公司反映,其在施工过程中不慎将路旁水表阀门井盖及井内阀门砸坏,导致自来水不断从井中涌出,漫溢路面,情况紧急。公司带班领导李小锋与值班人员胡新洲闻讯立即行动。胡新洲第一时间赶赴现场关闭总阀门,有效控制水资源流失;李经理随即通知荣利刚携带水泵、管钳等工具前往现场进行抢修。
为最大限度减少停水对居民生活的影响,抢修人员争分夺秒,待井内积水抽至阀门刚露出水面,胡新洲便穿上雨鞋踏入狭小的阀门井中。在昏暗的路灯与手电光线下,他踩着冰冷积水,一丝不苟地拆卸损坏阀门、安装新件。整个抢修过程仅用时30分钟,便恢复正常供水,展现了供水人出色的应急能力与专业素养。
此次抢修不仅是供水人日常工作的一个缩影,更是他们坚守岗位、守护城市供水“生命线”的生动体现。未来,陇县自来水公司将继续以“供、管、服”协同发展为抓手,多措并举提升供水安全保障能力,用心用情保障民生用水,为城乡供水事业贡献力量。
(彭淑婷)