A2：行业纵横
●冯颖欣
清晨六点的广州，喧闹的城市尚未完全苏醒，大街小巷万籁俱寂。在广东省广州水投自来水公司调度中心指挥大厅里，早已是一派繁忙景象：供水智慧云平台的大屏幕上，广州中心城区供水管网如同人体血管脉络般清晰呈现，数百个关键运行监测点的压力、流量数据实时跳动。调度中心运行组长徐炳华紧盯着屏幕上奥林匹克体育中心的数据曲线变化，沉稳下达指令：“丰乐加压站调整运行参数，保持管网压力稳定。” 这是在第十五届全国运动会举办期间，他和团队每日 24 小时坚守的寻常一幕，用无声的守护筑牢城市供水 “生命线”。
提前三月备战，甘当 “隐形指挥官”
“我们的工作就像在交响乐团中担任指挥。”徐炳华打了个比方，“不仅要确保主旋律流畅，还要让每个声部和谐统一。”
“全运会场馆用水需求波动极大，一场游泳赛后数千人同步淋浴、运动员村集中备餐、场馆草坪定时灌溉，每一个高峰都可能冲击管网。” 接到全运会期间供水保障任务后，拥有 20 年调度经验的徐炳华深知责任重大。他带领调度运行组提前三个月启动筹备工作，梳理近年大型活动供水数据，为奥林匹克体育中心、运动员村等重点区域量身定制压力控制方案，优化各类报警设置，开展多场次应急演练，将各类风险隐患提前化解。
全运会开幕式当晚的“双重用水高峰”，成为对筹备工作的直接考验。晚上8点，奥林匹克体育中心灯光璀璨，超百万市民同步收看直播，城市常规晚高峰用水模式被彻底打破。“黄村周边压力触及上限报警！”调度员发现数据异常，徐炳华立即回应：“通知西洲、新塘水厂注意出厂压力，丰乐站将缓慢减机。”10 分钟内，管网压力逐步恢复正常。观众席上无人察觉，运动员更不会知道，刚刚有一支隐形团队完成了一次精准的“管网平衡术”。
经验 + 科技，铸就独特 “调度哲学”
“调度不是简单看仪表、调阀门，核心是预判。” 徐炳华的办公桌上，一本密密麻麻的笔记本被同事们称为 “用水百科全书”，上面记录着不同季节、天气、社会活动下的城市用水规律。
这种“经验”与“科技”的深度融合，形成了调度中心特有的工作文化。年轻调度员小梁至今记得第一次独立值守大型活动保障的紧张：“那天晚上多个场馆集中比赛，管网压力波动较大，幸好华哥从旁指导，教我抓取关键数据分析，理解背后的用水规律，预判用水趋势。”在徐炳华的带动下，团队里老师傅的实战经验与年轻人的数据分析能力形成互补，凝练出一套独特的“调度哲学”：尊重历史数据，但不被其束缚；相信智能系统，但始终保持人工判断。
312小时坚守，交出“滴水不漏”答卷
全运会 13 个日夜、312 个小时的连续坚守中，徐炳华和团队创下两项亮眼纪录：供水系统实现零爆漏、100% 安全运行，重点区域压力波动控制在历史最低水平。
闭幕式当晚，当圣火缓缓熄灭，调度中心响起了轻轻的掌声 —— 这掌声，是对连日坚守的致敬，更是对责任担当的诠释。
“最开心的时刻，是每天交接班时看到‘一切正常’的记录。”徐炳华笑着说，“这意味着这座城市在安睡中迎来了新的一天，市民用上了稳定舒适的自来水，而这一切发生得如此自然。对于我们来说，不需要被想起的时候，就是最好的时候。”