
本报讯 春节假期,鄂尔多斯市东胜区城市供水有限公司300余名供水人坚守一线、默默奉献,以全天候值守、全方位保障、全过程管控,为东胜区居民度过一个祥和、平安、喜庆的新春佳节保驾护航。
公司下辖19个水源泵站、加压站和城区配水厂,分布于达旗、伊旗及东胜城郊。泵站管理人员一年四季坚守供水最前线,部分职工已连续十几个除夕夜在岗位上度过,用常年坚守筑牢城市供水根基。
节日期间,公司一线部门24小时在岗在位,全力守护供水“生命线”;供水维护、机修、调度人员闻令而动,第一时间处置管网突发故障,快速恢复用户用水;水质检测人员严把水质安全关,细致开展检测工作,确保出厂水安全、优质、达标;水厂运行人员常态化开展设备巡检与运行监控,保障生产系统稳定高效;调度人员科学分析供需、精准调度水源,确保管网压力平稳、水量供应充足。
调度服务中心客服热线时刻在线,96266供水客服热线、8323284抢修电话高效响应群众诉求。春节假期共接听用户来电362次,完成现场维护抢修14次,实现供水设备完好率100%、水质合格率100%、维护服务办结率100%、供水水压合格率100%。
据统计,春节假期东胜区城市供水有限公司累计完成安全供水745838立方米。东胜区供水运行平稳、水量充足、水压稳定、水质优良,公司以国企担当守护万家团圆,用暖心服务点亮新春佳节。
(王俊清)