A2：行业纵横
做好供水“微服务” 优化营商“大环境”
惠州供水永湖分公司走访辖区企业
刊发日期：2026-04-29 阅读次数： 作者：黄子豪
本报讯 为持续优化供水营商环境，提升企业用户用水体验，近日，惠州市供水有限公司永湖分公司组织工作人员走进辖区内伯恩高新科技惠州有限公司、惠州市利而安化工有限公司等重点企业，开展“供水服务进企业”管家式走访活动。
活动中，工作人员围绕企业关注的水质水压、管网安全、诉求响应、停水通知、水量波动、新《供水条例》相关优先保障事项等内容，与企业相关负责人进行了深入交流，并就水费缴纳及电子发票推送等日常业务征求了意见建议。此外，还就企业内部的用水水压情况进行了现场检测与分析，针对实际运行中可能存在的问题提出了初步优化建议。
惠州市供水有限公司将继续统筹推进“供水服务进企业”等系列活动，指导各分营业网点将主动服务、靠前服务、贴心服务的新服务理念融入日常。下一步，永湖分公司将持续以客户满意作为工作标准，把需求导向作为改进方向，不断提升供水保障与服务质量，助力辖区营商环境不断优化。
（黄子豪）