
本报讯 为进一步普及供水计量知识,规范供水计量服务,切实保障群众用水合法权益,近日,新郑市供水服务中心积极参与新郑市市场监督管理局组织的主题宣传活动,面向广大市民开展供水计量科普宣传和便民咨询服务,以实际行动践行民生供水责任。
活动现场,该中心工作人员围绕群众关心的供水计量热点问题,通过实物水表展示、发放宣传资料、一对一咨询答疑等多种形式,开展科普宣传。工作人员向过往市民详细讲解供水计量相关法律法规、水表工作原理、计量检定规范等专业内容,同时结合居民用水场景,普及科学节水、规范用水等常用知识。针对市民咨询的水表计量、水费核算、水表校验、故障处理等各类问题,现场逐一细致解答,有效化解群众对供水计量工作的疑问,让市民了解供水计量工作的科学性、规范性与公正性。
此次宣传活动,有效搭建了供水单位与群众之间的沟通桥梁,进一步拉近了企业与用户距离,切实提升了市民对供水计量工作的认知度和信任度。同时,展现了供水企业严格规范计量管理、坚守公平计量底线、全力保障群众用水权益的责任担当。
(马宗辉)