A2：行业纵横
本报讯 近日，吉林市水务集团以“解难题、转作风、树形象”常态化工作为抓手，深入开展“解题暖心大走访”专项活动，聚焦群众用水急难愁盼问题，建立用水诉求“民生清单”闭环管理机制。下属江南分公司主动认领民生课题、深挖服务潜能，率先高质量完成丰满区景山街供水末梢提压、水景苑小区管线更新两项民生改造工程，并提炼形成标准化工作经验在全集团推广应用，切实把民生清单转化为江城百姓可感可及的幸福清单。
丰满区景山街地处区域供水管网末梢，管网配套老旧，长期存在供水水压不足问题，当地多依靠增压设备临时缓解用水难题。为彻底根治这一民生痛点，水务集团江南分公司工作人员逐段排查老旧管线布设走向，精准研判现场施工堵点、难点，结合片区实际量身定制专项改造方案。针对施工现场管线错综复杂、作业空间狭窄、施工难度大等不利条件，江南分公司充分盘活自有机械设备与专业维修队伍，采用非开挖顶管工艺，累计铺设280米直埋管线、120米地沟配套管线，顺利将片区管网接入环山泵房供水系统。改造完成后，区域供水压力稳定提升至0.3MPa，全程规避大面积路面开挖，在保障施工质量的同时，大幅节约项目建设成本、减少对周边居民出行影响。
如今，景山街沿线商户企业、居民用户供水充足、水压稳定，用水体验得到质的提升。该改造案例在市级中小企业会议上获得企业代表公开点赞，成为水务服务高效惠民的“好评工单”生动样本。
丰满区水景苑小区此前因地沟管线严重老化，管网渗漏、故障停水等问题频发，长期困扰居民日常生活。依托“解题暖心大走访”活动契机，江南分公司聚焦小区用水顽疾，自筹资金、自主施工，全力推进老旧管线更新改造。项目累计更换DN63管线400余米、DN40管线200余米，改造楼栋立厅闸39处、车库分支管线50余处，从根源上彻底解决小区管线漏水、供水不稳等问题，全面优化小区供水条件、提升供水保障能力。改造完成后，小区用水环境焕然一新，居民专程送来锦旗，对水务集团贴心务实的民生服务表示衷心感谢。
依托两项民生改造工程，江南分公司总结提炼出清单化管理、项目化推进、自主化施工、低成本运维的特色工作方法，形成可复制、可推广的实操工作范本。目前，该套经验已在吉林市水务集团各分公司全面落地推广，各单位结合辖区管网现状与群众诉求因地制宜、对标提质，持续扩充水务惠民成果，全方位提升江城群众用水获得感、幸福感与安全感。
（王 依）