A4：政工综合
●长沙水业集团总经理助理，供水公司党委书记、董事长 李波翰
党的十八大以来，习近平总书记强调，“人民是历史的创造者，群众是真正的英雄”，并进一步提出以人民为中心的发展思想，要求全党把人民利益放在第一位。作为新时代供水人，践行正确政绩观，就是要以人民为中心，立足供水本职，从严带队伍，务实保供水、用心优服务、增效促发展，切实扛起供水民生责任。
树立和践行正确政绩观
以坚强的党性担当当好供水保障、供水安全的“守护神”
水务建设是城市发展的基础保障，伴随着城市扩张、人口增长，用水需求持续上涨，供水供需矛盾、智慧水务建设不足、运营安全隐患等问题逐步显现，各项工作必须立足实际、务实求真、务求实效。
扩容提能稳供水。加快推进雷锋水厂新建、秀峰水厂扩建，同步落地跨江管网、坪塘与白田加压站建设；紧跟城市道路建设，同步铺设奥体片区、湘江科学城、高铁西城供水管网，实现路通水通；提速水厂配套管线、道路管廊等重点工程，保障群众终端用水稳定。
全程严控保水质。搭建水源水、出厂水、管网水、末梢水全链条监测处置体系，配齐在线监测设备，实现水质全天候动态监控；升级二次供水水质检测标准，常态化开展管网冲洗、水质进家庭活动，落实 “一厂一策” 应急预案，牢牢守住从水厂到龙头的水质安全防线。
系统施治强安全。树牢底线与极限思维，完善供水保障、应急处置、日常安全全流程制度，搭建政企协同联动机制，以钉钉子、抓铁有痕的工作作风抓实安全生产，提升各类突发风险处置能力，夯实供水安全根基。
树立和践行正确政绩观
以为民情怀的初心当好供水服务的 “服务员”
如今群众对供水服务精细度、智能化、响应速度提出更高标准，供水服务要贴合群众美好生活需求，对照《2026—2027年优化服务提质举措工作方案》细化举措，全力打造全国一流供水服务标杆企业。
我们解百姓之所需，革新民生服务理念。跳出传统管理思维，立足民生保障、城市发展、企业长远发展多维视角，优化办事流程、统一服务规范，建立服务提质长效机制，推动工作由被动处置向主动服务转变。
我们要知百姓之冷暖，提升诉求办理质效。全面推行用水诉求四级审核机制，规范诉求受理、处置、回复全流程；搭建疑难问题兜底体系，整合营销、工程、信息化、舆情各类堵点，实行分层流转、全程督办、闭环管理，守住民生服务底线。
我们要想百姓之所想，加大农村供水改造。严格遵循新时代治水十六字思路，全力推进农村供水提质，力争保障农村全天候24 小时供水、供水入户率 100%，推动长沙农村供水跻身全省第一方阵，让农村群众从 “有水喝” 转变为 “喝好水”。
树立和践行正确政绩观
以做强做优做大国企的使命当好供水经营的 “创收人”
习近平总书记指出，国有企业是中国特色社会主义重要物质与政治基础，是党执政兴国的重要依靠力量，必须持续发展壮大。公司以保障供水安全、提升服务品质、优化经营效益、推动绿色发展为核心，坚持稳中求进、提质增效，平衡民生保障与市场化经营。
要持续拓展直饮水市场。围绕居民高品质饮水升级需求，在住宅小区布局直饮水项目，探索智能化、标准化一体机运营模式，稳步扩大试点推广范围。
要持续深化管网技术创新。搭建全域动态水力模型平台，实现管网运行实时模拟、预警与智能调度；攻坚二次供水泵房水箱防腐课题，提升二次供水设施安全与运维水平。
要持续推行精细管理节能降耗。完善 DMA 分区计量体系，优化夜间流量算法降低管网漏损；推进二次供水泵房节能改造，试点水箱清洗机器人，削减人力与运营成本。
树立和践行正确政绩观
以从严从实的作风当好供水队伍的 “锻造者”
政绩观是党员干部世界观、权力观、事业观的集中体现，也是检验干部党性作风的重要标尺。
要做敢作善为的供水人。创造性落实各项工作，锚定 2026年度供水保障、安全、服务、经营各项目标，完整准确落实工作部署；直面管网欠压、数智短板、技术攻关等瓶颈难题，主动谋划、大胆突破，确保年度任务圆满落地。
要做坚韧有恒的供水人。供水事业是长期接续工程，需要一棒接一棒持续推进。面对各类攻坚难点，发扬钉钉子精神，以抓铁有痕的韧劲攻坚克难，着眼长远久久为功，脚踏实地补齐行业发展各类短板。
要做干净廉洁的供水人。统筹勤政担当与清正廉洁，严守各项廉洁纪律，做到心有所畏、行有所止，妥善处理公私、情法、利法关系，在工作中廉洁用权、做好表率，把干净干事与履职担当有机统一。
（注：本文为长沙水业集团总经理助理，供水公司党委书记、董事长李波翰同志的党课节选章节）