A1：要闻
●高唐水务集团 李忠芳
图为南王水库远眺。
高唐水务集团有限公司成立于2009年4月，坐落于山东省聊城市高唐县滨湖路42号，由原高唐县自来水公司、县城乡供水中心合并组建而成。公司注册资本5000万元，是由高唐县人民政府与山东水务投资有限公司共同出资设立的国有公用事业企业，实行企业化管理模式。目前，公司辖区供水管网总长152.8千米，全面承担全县城乡生产、生活供水保障任务。
“十四五”以来，高唐水务集团以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻“节水优先、空间均衡、系统治理、两手发力”的新时代治水思路，坚持以人民为中心的发展思想，统筹发展与安全两大主线，推动供水事业实现三大转型：从单一供水服务向提质增效转型升级、从城乡供水分割管理向一体化统筹发展转型、从传统人工管理向数字化、智能化治理转型，在服务民生、保障供水、推动绿色发展中充分彰显国企责任与担当。
城乡供水一体化实现实质性跨越
以往，该县城乡供水“二元分治”问题突出，城乡供水保障水平差距明显。为破解发展难题，高唐水务集团以县域整体为统筹单元，通过城市水厂管网向周边村镇延伸覆盖，稳步推进城乡供水“同网、同质、同服务”，城乡供水一体化建设取得实质性突破。目前，高唐县已全面构建城乡供水一体化格局，全县所有城乡居民用水均由高唐水务集团统一保障，农村自来水普及率创下历史新高，长期困扰农村群众的“吃水难、水质差、水压不足”等民生难题得到根本性解决。
深耕服务品质，打造用户满意供水品牌
公司始终将“用户满意”作为衡量工作成效的最高标准，持续优化供水服务体系。通过重塑服务流程、搭建线上服务平台、落实特殊群体暖心帮扶等一系列举措，彻底改变了以往群众办事“多次跑”的局面，实现供水业务“一次办、零跑腿”，群众供水服务满意度持续稳步提升。
赋能人才建设，队伍能力实现迭代升级
适配供水管理数字化、精细化发展需求，公司持续加大人才培育力度，着力打造复合型人才队伍。通过“请进来授课、走出去学习”、与行业兄弟单位深度交流借鉴等多种方式，重点培育一批精通供水业务、熟练掌握数据分析技术的复合型骨干人才，全面提升一线员工实操能力与数字化履职素养，为企业管理创新、服务升级、技术革新筑牢人才支撑。
升级制水工艺，筑牢水质安全保障防线
公司持续推进制水工艺与水质保障技术迭代升级，全面提升供水安全保障能力。全域部署在线水质监测仪、压力流量传感器等智能设备，实现供水系统运行状态24小时实时监控；建成数字化中控室，依托智能调度、管网水力模型、漏损数据分析等数字化手段，大幅提升供水运行效率与科学决策水平。针对原水水质波动风险，净水厂搭建全覆盖水质在线监测网络，实现水质监测从传统定期抽检向全天候实时监控转变。同时，常态化应用粉末活性炭投加等先进净水工艺，全方位保障出厂水质安全达标。
夯实安全管理，供水保障能力显著提升
公司全面推行安全风险分级管控、隐患排查治理双重预防机制，梳理建立覆盖水源地、净水厂、供水管网全链条的风险管控清单，常态化开展安全评估与应急演练。持续优化应急管理体系，将单一的停水抢修预案，升级为涵盖水源污染、大面积停水、自然灾害等多元场景的10余项综合及专项应急预案，构建全方位、立体化供水应急保障体系。
公司始终将供水安全作为首要政治任务，通过优化水厂双电源布局、升级净水工艺流程、完善设施运维体系等举措，大幅增强城市供水系统稳定性与抗风险能力。在多次供水主管道爆管等突发故障抢修实战中，均实现快速响应、高效处置、及时恢复供水，未发生因供水问题引发的舆情及社会负面影响事件。
严控水源保护，精细化开展水库管理
水源地是供水安全的第一道防线。高唐水务集团积极联合县生态环境局、县水利局等职能部门，科学优化南王水库水源地保护区划分方案，推进水源保护区规范化、常态化监管。对水源地一级保护区实施全封闭管理，布设隔离围栏与视频监控设备，全面杜绝人为污染隐患；在二级保护区严格管控工业点源污染与农业面源污染，推进生态缓冲带建设，涵养水源生态环境，持续稳固水源水质。
在水库运维管理方面，公司立足供水安全核心目标，科学制定水库调度规程，统筹引水、蓄水、供水需求，优化引蓄水时序，在保障全域供水安全的基础上，实现水资源利用效益最大化。同时，常态化开展大坝安全监测与全域巡查，全面排查消除各类安全隐患。
推进管网改造，精准管控管网漏损
供水管网是供水系统的“毛细血管”。公司将管网更新改造、漏损治理作为提升供水品质、节约水资源、降低运营成本的核心抓手。严格对标国家公共供水管网漏损率管控标准，科学制定管网升级改造计划，优先对材质老旧、爆管频发、水压不足的老旧管段实施改造，全面推广PE管等优质供水管材，先后完成东兴路、鼓楼西路等重点路段管网升级工程。
在管网运维管控领域，配备超声波检漏仪等专业智能检漏设备，构建“人工排查+智能检漏”双向联动的漏损治理模式，大幅提升管网故障维修响应速度，实现管网漏损率持续稳步下降。管网漏损有效管控，不仅减少了水资源浪费，降低了制水能耗与运维成本，更实现了生态效益与经济效益双向提升。同时，全面推行管网分区计量管理，将全域服务区域划分为多个独立计量单元，每日核查分区计量总表数据，动态监测昼夜管网流量变化，精准优化管网供水压力，常态化精细化管控漏损问题。
紧盯水质标准，饮用水品质迈上新台阶
让群众喝上放心水、满意水，是高唐水务集团坚守的核心民生承诺。公司严格对标国家生活饮用水卫生标准，建立“水源水-出厂水-管网水-龙头水”全流程、全链条水质检测管控体系，实现水质监测无死角、管控全覆盖。目前，出厂水浊度、耗氧量、余氯等核心指标全部达标，出厂水、管网末梢水水质合格率100%，切实守护群众饮水安全。
回望发展历程，高唐水务集团以实干践行初心，以担当守护民生，交出了一份厚重温暖的民生答卷。从水源地保护到水厂工艺升级，从管网改造运维到终端水质保障，每一项设施完善、每一次技术突破、每一点服务提升，都凝聚着高唐水务人的汗水与坚守，彰显着国企的初心使命与责任担当。
2026年是“十五五”规划开局起步之年，站在全新发展起点，高唐水务集团将深入贯彻落实2026年新施行的《供水条例》，锚定供水事业高质量发展总目标，持续筑牢供水安全防线、精进供水服务品质、深化数字智能转型、夯实城乡供水统筹成果，在保障全域供水安全、服务民生发展的新征程中勇担新使命、展现新作为，奋力谱写新时代高唐供水事业高质量发展新篇章。