A2：行业纵横
侨立水务新城供水区域管理中心贴心服务获用户点赞
刊发日期：2026-09-30 阅读次数： 作者：侨立水务
9月17日上午，重庆市永川区康安·尚都小区业主杨先生专程将一面印有“排忧解难办实事 贴心服务惠居民”的锦旗，送到侨立水务新城供水区域管理中心。锦旗虽轻，情意却重，短短两行金字，承载着杨先生对侨立水务工作人员认真负责、热情周到服务的由衷感谢。
事情还要从一笔“异常”水费说起。杨先生向新城供水区域管理中心反映，自家当月水费竟高达五六百元，远远超出正常家庭用水水平。看着账单上的数字，杨先生既困惑又焦急。
民生无小事，枝叶总关情。接到用户反映后，新城供水区域管理中心经理揭彬，第一时间赶赴杨先生家中，安排维修人员对室内净水器、卫生间水箱、管道等各类用水设施逐一展开细致排查，不放过任何一个可疑“漏点”。经过维修人员反复排查，最终查明系杨先生家中卫生间水箱存在隐性渗漏，长流水导致水费异常攀升。
找准症结后，工作人员当场为杨先生更换了水箱水阀，并对水表进行了清洗，及时彻底地化解了困扰杨先生的漏水难题。
接过一面锦旗，就是接过一份信任，更是接住一份承诺。侨立水务将始终把用户冷暖放在心上，把百姓难题扛在肩上，用心用情解决好每一位用户的急难愁盼，以实际行动筑牢城市供水“最后一公里”的服务保障，让汩汩清流不仅流进千家万户，更流进百姓心田。
（侨立水务）