A2：行业纵横
为牢牢守住城市供水安全底线，保障节日期间制水、输水、调度、运维全链条平稳运行，林州市自来水公司组织专项巡检力量下沉供水一线，对供水各关键阵地开展节前全方位安全“体检”，用一丝不苟的坚守，守护全城清泉安全可靠。
调度中心内，实时跳动的大数据织就城区供水监测网。工作人员紧盯屏幕动态，全天候监测管网水压、水量、水质变化趋势，反复测试应急预警、远程调度、故障处置功能，结合节日用水峰值规律动态优化供水调度方案，以智慧水务精准调控，科学平衡城区生产生活用水供需，保障全城供水平稳有序。
供水项目施工现场，安全管控毫不松懈。检查组深入作业前沿，重点核查基坑防护、临时用电、机械操作、有限空间作业等关键环节，严查高危作业规范落实情况，及时纠治不规范施工行为，压紧压实项目安全主体责任，坚决守住节日施工安全红线。
在各水厂生产厂区，巡检人员紧盯制水核心环节，穿梭于设备机房与工艺车间之间。大家近距离甄别机组运行状态、核对净水消杀工艺参数，细致排查设备轻微异响、管路细微渗漏、部件老化损耗等隐性隐患，从严把控源头制水每一道流程，持续稳定出厂水质，夯实节日供水源头安全根基。
物资储备仓库中，各类抢修配件、管材耗材、应急装备整齐归置。工作人员逐类盘点核验物资完好度、储备量，细化分类存放、完善台账登记，补齐应急保障储备短板，确保突发故障抢修物资随调随用、即时补给，为快速处置供水突发情况筑牢坚实后方。
安全始于细微，责任贵在坚守。本次节前排查坚持隐患立查立改、问题闭环销号。公司同步优化节日供水应急预案，落实24小时专人值守、全天候抢修响应机制，以细致排查消隐患、以精准服务保民生，全力保障广大群众度过一个安稳舒心的双节。
同时，林州市自来水公司营商环境服务专班走进光远新材、凤宝管业等重点工业企业，开展节前供水保障上门走访。工作人员深入生产车间、计量点位，实地查看供水设施运行情况，详细了解生产线用水节奏、水质水压保障需求，面对面收集企业在用水运维、报装服务、水量管控等方面诉求，现场问题即时处置，疑难事项建立清单、闭环跟进。
据悉，中秋、国庆双节临近，全市工业企业抢抓生产窗口期，多条生产线满负荷运行，用水负荷持续攀升。尤其是新材料、装备制造等骨干企业，生产线连续性强，供水稳定性直接关系生产排期。自来水公司打破“接诉再响应”的传统模式，依托普惠上门、数字管控、定制保供三维服务体系，服务端口全面前移，通过用水大数据监测、常态化上门摸排，提前预判用水增量、排查风险隐患，由被动处置转为主动保障，全力守护节日企业生产用水安全平稳。
当前光远新材等龙头企业正处于增产提质、上市培育的关键阶段，厂区范围广、用水点位分散、生产班次多变，在管网运维、用水成本管控、用水数据溯源等方面有着更高要求。对此，自来水公司建立企业全周期定制化服务档案，除管网布局、表计状态、用水负荷基础信息外，同步登记生产计划、节水改造、隐患整改、合规指导记录，做到“一企一档、动态更新、全程跟进”，为调度优化、检漏帮扶、定制化保供提供数据支撑。
依托智慧水务平台，自来水公司精准研判产业用水需求，统筹推进管网升级、供水调度、在线监测各项工作。结合企业扩产规划实施管线更新改造，对水压、流量、水质指标实时监控，根据生产情况动态优化调度方案；技术团队同步提供漏损检测、节水方案指导，助力企业降低运维成本，以供水硬保障赋能产业转型升级。
截至目前，公司已走访重点企业20余家，收集各类用水诉求40余项，现场解决水压调节、管网检漏、业务咨询等问题22件。下一步，林州市自来水公司将持续深化三维服务体系建设，把节前走访固化成长效对接机制，以精细化供水服务优化营商环境，以优质供水保障助力全市实体经济高质量发展。
（李晋杰）